“CD4D2 stelt mij in staat om iets terug te doen voor Somaliland, om concreet bij te dragen aan de wederopbouw,” zegt Ismael Farah, IT-adviseur uit Amsterdam. Ismael is geboren in Somaliland, maar was twee jaar oud toen hij met zijn ouders meekwam naar Nederland. “Nederland heeft me veel kansen gegeven. Mijn expertise inzetten is mijn manier om bij te dragen aan de ontwikkeling van mijn geboorteland.”
Het Ministry of Parliamentary Relations and Constitutional Affairs in Hargeisa zocht een ervaren deskundige die wilde helpen met het realiseren van een innovatieve IT-omgeving voor het gehele ministerie. Ismaels opdracht was het adviseren van het management en het trainen van de IT’ers. “Dat was best een uitdaging. Zo is het belangrijk om te weten wat de ambities van het ministerie zijn op IT-gebied. Uiteraard kan ik met ze meedenken, maar ik ben geen adviseur die ze inhuren – ik kwam met een hele concrete opdracht. Ze moeten er van tevoren dus wel goed over hebben nagedacht.”
Vanwege COVID-19 vond het eerste deel van Ismaels uitzending virtueel plaats. Gekeken wordt of de resterende twee maanden toch fysiek kunnen plaatsvinden. “Het voordeel van virtueel trainen is dat je in deze moeilijke tijd toch iets zinvols kunt doen. Maar dan vooral gericht op kennisoverdracht. Wat ik wel lastig vind aan een virtuele training is hoe ik de cursisten bij de les kan houden. Ik hoop dat ik de volgende training fysiek kan geven. Direct contact met de cursisten is makkelijker, bijvoorbeeld als ze technische problemen hebben. Dat moet je vaak toch met eigen ogen zien. Mijn cursisten zijn jong, helaas zijn het allemaal mannen. Dat vind ik overigens wel jammer.”
Het innoveren van de IT-structuur is een complexe klus die vraagt om een actieve betrokkenheid. “Ik kan veranderingen in gang zetten, maar de cursisten moeten zelfstandig verder. Belangrijk is dat ze zelf verder kunnen.”
Ismael ziet CD4D2 als praktisch instrument om kennis en expertise over te dragen. “Door het management te overtuigen om doelen te stellen en bij de medewerkers door het ontwikkelen van hun skills. Ik wil me absoluut blijven inzetten voor CD4D2; ik vind het een reuze motiverend project omdat ik concreet kan bijdragen aan de ontwikkeling van Somaliland. En ik merk dat ik er zelf ook door groei: door mijn kennis over te dragen, in te spelen op verwachtingen, me soepel op te stellen in een andere cultuur. Ik zou graag ambassadeur voor dit project willen zijn; ik kan het iedereen aanraden.”